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特定商取引法表示

販売主

株式会社北斗恵栽園

所在地
〒041-1211
北海道北斗市白川２５８番地１０

◇お電話によるご注文、お問い合わせは受け付けておりませんので、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
電話番号
0138-77-1572
FAX
0138-77-9111
メールアドレス
keisaien@plum.plala.or.jp
販売責任者
商品代金以外の必要料金
消費税（外税）
送料
クール料金(夏期期間　菌床ブロック発送時)

代金引換・・・代引手数料
(１万円未満330円,３万円未満440円,10万円未満660円,30万迄1100円(税込)

前払い銀行振込み・・・振込手数料
商品代金の支払い時期
【クレジットカード払い】
・各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。

【代金引換】
・商品と引き換えで配達員に代金をお支払いください。
・発送一件につき代金引換手数料ご負担願います。

【前払い銀行振込】
到着ご希望日の前々日午前中までにお振込下さい。
到着ご希望日がご注文日より1週間以上先の方は
ご注文より1週間以内にお振込下さい。
確認出来ない場合キャンセルとさせていただきます。
注文方法
①オンラインストアからのご注文
■24時間お客様のパソコン・スマホからご注文いただけます。

②ＦＡＸからのご注文　0138-77-9111
■24時間お客様のＦＡＸからご注文いただけます。
※必ず　ご住所・お名前・電話番号・ＦＡＸ番号、お支払い方法、ご注文商品を記入して送信お願いいたします。

③メールからのご注文
■24時間お客様のパソコン・携帯メールからご注文いただけます。
※必ず　ご住所・お名前・電話番号・お支払い方法、ご注文商品を記入して送信お願いいたします。

◇お電話によるご注文、お問い合わせは受け付けておりませんので、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注文の間違い防止などのためにも、ｗｅｂ、Ｅメール、ＦＡＸ等、書面に残る方法にて、ご注文、お問い合わせも含めお願い致します。
商品引渡時期
★銀行振り込みをご利用のお客様・・・
到着指定日をされている方は、その到着日に合わせて発送させていただきます。
ご入金確認後の発送となりますので、
到着指定をされている方は、指定日の2日前午前中までにご入金をお願い致します。
希望がない方は、ご入金確認後3日以内に発送をさせていただきます。
（発送が混み合っている際は、当日発送に間に合わない場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い致します。）

★代金引き換え・クレジットカードをご利用のお客様・・・
到着指定日をされている方は、その到着日に合わせて発送させていただきます。
希望がない方は受注確認後3日以内に発送をさせていただきます。
（発送が混み合っている際は、当日発送に間に合わない場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い致します。）
お支払い方法
ゆうちょ銀行振込, ジャパンネット銀行振込, 楽天銀行振込, 代金引換, クレジットカード払い
返品・交換について
商品の特性上、菌床関係の製品(ブロック、ボトル)、発酵マット製品、植菌材に関しましてはお客様のご都合による返品はご遠慮ください。

※不良品や発送ミスについて
万が一不良品があった場合、到着後5日以内にお知らせくださいますようお願い申し上げます。
状態のわかる写真などをメールに添付していただき、状況を詳しくお知らせいただきますようお願いいたします。
その際、弊社の発送ミス、不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担いたします。

※菌床発送時、発送の温度差や刺激などによりキノコの発生、ブロックの割れなども想定できますが、問題なく使用いただけますので、
上記につきましてはご対応できかねます。予めご了承いただきますようお願い致します。
転売について
基本的に、営利・転売目的のご注文はお受けしておりません。

万が一、転売商品を購入し、弊社にお問い合わせ頂きましても、
弊社では、その転売商品の流通状況・保管状態・品質の安全性は把握しておりませんので、
取引トラブル等も含め、一切保証すること、責任を負うことができませんので、ご対応できかねます。

また、転売した商品を発端とした風評被害や、無断で商品の画像を使用した場合の著作権侵害等も賠償請求致します。