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2018年05月08日
昨年からの全国的な配送の問題で、
クール便使用の夏期期間中は、箱のサイズ規制、重量制限がかかる予想のため、菌糸ブロック12個セットでお送りすることが難しく、
もし可能でしたら、常温発送が可能な時期までに、12個セットでお買い上げいただいた方がご負担が少ないかと存じます。

※本州方面は気温が高くなってきておりますので、
【クール便料金込】菌糸ブロック10個セット@5,660円という商品を追加いたしました。
現在、クール便でお送り出来る商品は、この1商品のみとなります。

また、9月以降、常温便の重量規制や送料の改定の話も出てきてしまっておりますので、
梱包の個数等も変更になる恐れがございますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
2018年03月31日

昨年より、国内流通改革に伴う仕入れ価格、各種原料等 全てにおいて値上げとなってしまい、

弊社商品価格、販売方法等に見直しが必要となりました。

私どもも、昨年より企業努力をして参りましたが、その域を超えてしまい、

現状の価格や販売方法を維持することが大変厳しく、誠に不本意ではございますが、

お客様にご協力のお願いを申し上げる次第でございます。

〇材が入手困難になってきており、今年の入荷も危うい状況になっております。

年々仕入れ価格、輸送コストも高騰してきており、 これ以上の価格据え置きが難しい状況となっておりますため、

材全般の価格改正を行わせていただきます。

●全商品単品50円~100円前後値上げ

●ナラ材セット500円前後値上げ

〇お買い物ポイントにつきまして 100円で1p→200円で1pとさせていただきます。

〇サービス品について 購入時、アンケート欄にて 3,000円以上お買い上げのお客様に

サービス品・ポイントをご選択いただいておりましたが、 5,000円以上お買い上げのお客様にサービス品進呈とさせていただきます。

この度の全国的な運送会社の送料値上がりに伴い、 当社で仕入れしている資材も送料が値上がりになってしまいました関係で、

一部商品の取り扱いを中止させていただきました。

〇空容器、空プリンカップ各種 、昆虫ゼリー

〇一部添加剤商品

大変申し訳ございませんが、 どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017年09月01日
◆2017年9月からの送料値上がりについて

この度、全国的に運送会社の業者契約運賃、クール便料金の大幅値上げ等に伴い、
当社でも、9月1日発送分からの送料が一般料金に近い料金となってしまいました。

再三、値上がり通知から運送会社へ交渉を進めて参りましたが、
取り合っていただけず、他社にも見積もりをお願いしましたが、
ニュースの報道でもあるように、通販の荷物量がパンク寸前であること、
人件費の問題により、見積もり金額が、現在の値上がり後の料金よりも高く、また、他社は重量制限が厳しく、
当社の菌糸12個セットなど、今まで1梱包でお送り出来たものが送れなくなるということもあり、
運送会社は変更せず、現状維持とさせてただきました。

荷物のターミナル場所・荷物の取扱量、運送方法、運送ルートなどの理由により
実際の運送会社からの料金提示が、県別での料金となっておりますため、近隣でも料金の差が出てしまっております。
また、北海道からの発送ということもあり、空輸で発送される、北陸、東海・近畿・中国・四国・九州方面の
値上げ率が高くなってしまっております。
こちらでも、各地域の送料を一部負担させていただいておりますが、
下記料金となっております。
ご負担をおかけし、大変申し訳ございませんが、
どうぞご了承くださいますようお願い致します。

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◆送料表
(1梱包の価格となります)

北海道  ¥820

東北     
(青森、岩手、宮城、福島、山形、秋田) ¥1,150

関東・信越 
(東京、千葉、埼玉、神奈川)  ¥1,050
(茨城、群馬、山梨、栃木、新潟、長野)  ¥1,150

北陸・東海 
(愛知)    ¥1,280
(静岡、三重、岐阜) ¥1,350
(石川、富山、福井) ¥1,380

近畿 
(大阪、兵庫) ¥1,380
(京都、奈良、滋賀、和歌山)  ¥1,470

中国・四国・九州 
(福岡)  ¥1,470
(広島、岡山、山口、鳥取、島根) ¥1,530
(香川、徳島、高知、愛媛) ¥1,530
(佐賀、熊本、大分、宮崎、長崎、鹿児島)¥1,530

沖縄  ¥1,700

クール便 ¥660

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今回の送料・クール便料金の値上がりにつきましては、
予想を超える値上がり率でございましたため、
8月ギリギリまで、今後どう通販を続けていったら良いか、
また、ご利用のお客様へのご負担を少しでも減らせるようにはどのようにすれば良いか
話し合いに話し合いを重ねて参りました。

お客様へのご負担を少しでも減らせるよう、9月より販売方法等を変更させていただきました。
〇ポイント使用を含めた、商品代金5,000円以上お買い上げのお客様は
5,000円ごとに100p還元させていただきます。
商品を5,000円以上お買い上げいただきましても、ポイント使用で
5,000円以下になってしまう場合は適用されませんので、ご了承くださいませ。
※送料、代引手数料、クール便料金を除く商品代金のみとなります。
〇こちらで各地域の送料を若干負担させていただきました。

なお、送料一部負担に伴いまして、誠に申し訳ございませんが、
商品代金ご購入金額を3,000円~とさせていただきたくお願い申し上げます。
なお、3,000円以上~の購入金額変更に伴い、
一部商品の金額を改定させていただきました。
ナラ材セットは、今までのハーフ梱包の商品を廃盤とし、今までより本数を多く入れ1梱包としておりますので、
セット価格をそれぞれ改定させていただきます。
その他にも廃盤商品が若干ございます。ご了承くださいますようお願い致します。


送料の値上がりにつきましては
〇1回の発送で、なるべく1梱包いっぱいになるようまとめ買をしていただく
〇お近くにお住まいのご友人と共同で購入をしていただく 
〇代引きご利用のお客様は、手数料節約のため銀行振込みもご検討いただく 等
(代引手数料@324円~の分を、銀行振込に変更することで送料が値上がりになってしまった分に少しでも補填していただく)
なお、9月よりジャパンネット銀行振込も可能となります

夏期期間中の菌糸ブロック発送時のクール便使用につきましては
〇なるべく菌糸ブロックは、クール便使用時期の夏場のご購入を避けていただくよう、
気温が低い時期に、早めにある程度ご購入いただき、夏の使用分を冷蔵庫等で保存いただく(事前にビンに詰めていただき、冷蔵庫等で保存いただく)
※菌糸ブロック、菌糸ビンは冷蔵庫で3か月程度は、保存可能でございます。
〇北海道や東京23区、青森、宮城、秋田県までは最短で翌日到着が可能となりますので、
天気や状況によってはクール便が不要な場合もあるかと存じます。その際は、ご注文時ご相談くださいませ。
または、天気予報を見ながら、こちらからもご相談させていただきます。
北海道一部地域は、午前中到着可能エリアになりますので、夏場もクール便は不要かと存じます。
〇クール便が不要な菌糸ボトルでのご購入に変えていただく 等

恐れ入りますが、お客様の方でも購入の仕方等も含めご検討いただければと存じます。


今回、販売方法、商品価格変更に伴い、買いづらくなってしまった点、
また送料・クール便使用料金の値上がりでご負担をおかけすることで、
多大なご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
少しでもお客様へのご負担を減らせるよう、販売方法、梱包の工夫等も含め、様々な企業努力をさせていただく所存でございます。
また、より良い品をお届け出来るよう、精進して参ります。
お得意様各位におかれましては、何とぞ諸事情をご賢察賜りますよう
お願い申し上げますとともに、倍旧のご愛顧の程を併せてお願い申し上げます。
2017年09月01日
◆お電話対応につきまして
当社は、業務上の都合により、お電話対応はいたしておりません。
大変恐れ入りますが、ご注文、お問い合わせ等は、
サイトを通してのお問い合わせ、メール、FAXにてお願い致します。

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